2012年10月自考管理信息系统答案[网友提供]
管理信息系统组织扁平化是指通过减少企业的管理层级、压缩职能部门和机构、裁减冗员，使企业的决策层和操作层之间的中间例：陶氏化学的扁平化组织结构管理层级尽可能减少来建立一种紧凑的横向组织，以便使企业快速地将决策权延至企业生产、营销的最前线，从而为提高企业效率而建立起来的富有弹性的新型管理模式。
作用：1、用系统论的观点看问题
2、尽量减少中间层
3、增加影响力
4、强调灵活指挥
5、强调分权
6、加大管理跨度
物流中心是物流系统中的基础设施。它的规划、筹建、运行与完善，涉及交通、物资、商业、外贸、工业、建筑、农业、金融等多个部门、多个行业的企业。不同部门及企业对其内涵及外延的理解不尽一致。
系统分析报告又称系统说明书，是系统分析阶段的成果和重要文档。它反映了这一阶段调查分析的全部情况，是下一步设计与实现系统的主要依据。
分布式系统：是建立在网络之上的软件系统。正是因为软件的特性，所以分布式系统具有高度的内聚性和透明性。
鱼刺图：就是因果图，是用来分析质量问题原因的一种手段，可以结合头脑风暴法共同使用。分析原因的时候先在纸上右侧写出需要填写需要分析的质量问题，然后再按照5M1E的方法，分析可能有哪些原因造成了此质量问题
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