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[串讲资料] 物流财务管理复习资料

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发表于 2007-12-6 14:20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
一.    名词解释:* @$ b- [& v, c" d- a2 T! [
1.货币时间价值:所谓货币时间价值是指资金在投资和再投资过程中由于时间因素而形成的价值差额,它表现为资金周转使用后的价值增值额.. I* y- k. {9 q& o3 ^/ u- K
2.递延年金:是指在最初若干期没有收付款项的情况下,后面若干期每期期末发生等额的系列收付款项.4 h/ K$ W, f. ?, j+ B
3.永续年金:是指从第一期期末开始,无限期等额收付的年金.
. H! t, U7 c: V2 \- c4.风险报酬率:是指投资者因冒险进行投资而获得的超过时间价值率的那部分额外报酬率,即风险报酬额与原投资额的比率。
# u1 K5 A0 ~5 e0 C9 [8 U5.利息率:简称利率,是一定时期的利息额与本金的比率,也就是资金的增值同投入资金的价值之比.
) o# p+ C( L: P% _) L. }' B6.市场利率:是指根据资金市场上的供求关系,随着市场资金供求变动而自由变动的利率.
: t; x! X8 c# q$ t7.权益资本:企业所有者投入的资本金以及企业在持续经营过程中形成的留存收益.
6 C# S7 b( X% B8 r) k) ^7 e. l8.负债资本:企业以在一定是期内偿还本息为条件筹集的资本.
. ^( w. Z6 T( i4 o7 u9.调整性偿债筹资:即企业具有足够的能力支付到期旧债,但为了调整原有的资本结构,举借一种新债务,从而使资本结构更加合理.5 x8 Z3 ?9 K: n/ }* D# ]
10.补偿性余额:是贷款机构要求借款企业将借款的10%~20%的平均余额留存在贷款机构.1 _/ s0 N8 U7 `9 {3 I, Q6 m
11.混合性资金:是指既有某些股权性资金特征又具有某些债权性资金特征的资金形式.
1 w/ u0 E1 k( _2 }- V12.认股权证:是由股份公司发行的可以在一定时期内认购其股份的买入期权.5 F2 y4 T5 t& v/ z; }! |
13.资本成本:是指企业为筹集和使用资金而付出的代价。
7 [) p; H; v8 q4 G14.综合资本成本:也叫加权平均资本,是在个别资本成本的基础上,根据各种资本在总资本中所占的比重,采用加权平均的方法计算企业全部长期资本的成本率。  @8 n& h4 O- R, z+ c
15.边际资本成本:是指企业追加长期资本的成本率。
2 T( N& E0 h, ]3 Y4 a: Z+ A16.营业杠杆:是指由于固定成本的存在而导致息税前利润的变动幅度在于营业额变动幅度的杠杆效应,它反映了营业额与息税前利润之间的关系。
2 P/ }, z% A( F- ^6 w9 d2 V4 Y3 ]6 C17.财务杠杆:是指由于债务的存在,而导致税后利润变动幅度大于息税前利润变动幅度的杠杆效应。
1 E  W' i$ a1 ], F. n6 L$ m; p9 Q! u18.联合杠杆:将营业杠杆和财务杠杆结合在一起,来综合讨论营业额变动对每股收益的影响,这种营业杠杆和财务杠杆的综合就收做联合杠杆。' i* B! r4 Z( P6 {/ r, n, t6 x  W
19.资本结构:是指企业各种资金来源的构成比例关系。
- M' V, K$ ~! i& p/ W% [2 `20.每股收益无差别点:是指不论采取何种筹资方式均使公司每股收益额不受影响,即每股收益额保持不变的息税前利润(EBIT)水平。
3 v! \, r1 D) d" E7 `9 {21.内部长期投资:物流企业把资金投放到企业内部生产经营所需的长期资产上., p1 T2 n% I2 A0 p$ f+ F( A  `
22.平均报酬率:是指投资项目寿周期内平均的年投资报酬率,也称平均投资报酬率.
5 u8 K9 S" o/ m23.内部报酬率:是指能够使未来现金流入量现值等于现金流出量现值的贴现率,是净现值为零时的贴现率.
0 ]0 q2 ^  G+ q24.获利指数:又称利润指数,是投资项目投入使用后的现金流量现值之和与初始投资额之比.  a) S. t- `/ X
25.保守型投资组合策略:
5 w$ a/ \0 m3 ]) @6 F: n26.冒险型投资组合策略:
7 L1 R# _9 v. T" E5 g" d$ ^27.适中型投资组合策略:
; t/ P# E; P4 f) t# A9 E28.营运资金:又称营运资本,是指流动资产减去流动负债后的余额..- z. J- S' b% S9 r' b: h( p
29.保守的筹资组合:有的物流企业将部分短期资产用长期资金来融通,这便属于保守的筹资组合策略.: v5 @* b4 h7 S" _' E( J: Y
30.经济订货批量:是指一定时期储存成本和订货成本总和最低的采购批量.
# f9 u. L( A3 F) K31.订货点:就是订购下一批存货时本批存货的储存量.
. o2 R9 {  F& g' B32.ABC控制法:亦称ABC分类管理法,是按照存货价值和对生产经营活动的重要性的高低将存货分为A、B、C三类。
' u" M& y8 U. F9 U5 p33.股利无关论:股利的支付及数额的增减不会影响投资者对公司的态度.- ?% s# R+ T* i7 z" v$ O
34.股利相关论:股利政策是决定企业价值的因素之一.8 ^( h% W# Y1 _9 |3 F8 K
35.剩余股利政策:该政策主张公司的盈余应首先用于盈利性投资项目的资本需要,在满足了盈利性投资项目的资本需要之后,才能将剩余部分作为股利发放给股东., d) h. s' e% S6 j
36.固定股利支付率股利政策:这是一种变动的股利政策,物流企业每年从净利润中按固定的股利支付率发入股利., H9 u7 l( D6 P/ E; M  O9 l3 G
37.股权登记日:是有权领取本期股利的股东资格登记截止日期.
5 E; H3 O  y( b* ]% o. s38.绩效评价:是指判断评价对象业绩优劣的基准.
; \, f% n7 k$ p  L3 U39.平衡计分卡:平衡计分卡(BSC)就是抛弃传统的单一的测评方法,建立一种能够反映多个方面的绩效指标,并同时能够对它们进行检查考评的制度。0 n$ w. m7 y. X! a( I5 H/ [
40.横向兼并:是指收购方与目标企业处于同一行业、相同生产阶段,一方对另一方实施的兼并行为。
! E: I2 \( M3 S4 o. D, ~( A/ y; N: Z# K. D41.纵向兼并:是指收购方与目标企业处于同一行业、不同生产阶段,一方对另一方实施的兼并行为。% H% E7 y+ i4 T( i) U( u
42.混合兼并:是指收购方达到一定资本积累水平后,为了分散因业务单一而产生的行业性经营风险而对不同行业的其他企业实施兼并行为。
6 n) Y, h4 N9 T7 G* T8 U43..企业重整:是指对陷入财务危机,但仍有转机和重建价值的企业根据一定程序进行重新整顿,使企业得以维持和复兴的做法。$ ?+ `0 z6 N( ?9 n
44.正式财务重整:正式财务重整是在法院受理债权人申请破产案件的一定时期内,经债务人及其委托人申请,与债权人达成和解协议,对企业进行整顿、重组的一种制度。. Y1 G: z5 P/ J
45.企业清算:是指在企业终止过程中,为保护债权人、所有者等利益相关者的合法权益,依法对企业财产、债权债务进行全面清查,处理企业未了事宜,收取债权,变卖财产,偿还债务,分配剩余财产,终止其经营活动等一系列工作的总称,当一个企业估计其“死亡的价值高于生存的价值”时,便发生了清算。
# X9 ^' R2 D/ G二.    简答:8 w* H% l) g. A* X5 @
1.    简述年金的概念及种类:1 Y9 Y/ O# \! l# K# H. H
年金是指一定时期内每期相等金额的收付款项.
( j6 n7 E* x. M. U( T6 h) h2 E% i年金按其每次收付款式发生的时点不同,可分为后付年金、先付年金、递延年金和永续年金四种。2 g& W+ {7 N  G* N0 _- o
2.什么是风险?企业面临的风险有哪几种?
  O1 o9 q- S% k  K! r% S: O风险是指物流企业在各项财务活动过程中,由于各种难以预料或难以控制因素的作用,使企业的实际收益与预计收益发生背离,从而蒙受经济损失或获得收益的可能性。在不同的经营环境和阶段,针对不同的经营主体和项目,物流企业的面临的财务风险有不同的表现形式和特点:* w* @2 E+ \. O' W+ u" c" o) i' f
1)    市场风险;2)利率风险;3)变现能力风险;4)违约风险;5)通货膨胀风险;6)经营风险。
* i/ \4 a4 X+ K$ T1 x, h+ J3.如何利用标准离差和标准离差率指标进行风险决策?" q! Y6 ~5 i: `8 ~3 A( V
4.如何对未来利率水平进行测算?+ ~% q1 m2 ]2 O6 F; h9 p$ x/ @; i
5.简述企业筹资动机.$ T5 f+ B8 _! l' Z0 w0 f+ }; ^, d
物流企业筹资的动机是指物流企业筹资的目的.从根源上来看,企业筹资的基本目的是以合理的成本为企业那些有利可图的投资项目筹措到足够的资金,以维持自身的生存和发展,而每次具体筹资活动通常又受特定的筹资动机的驱使.6 C" f6 \, X& q/ i
6.简述筹资渠道和筹资方式的类型.
, ]1 }8 G  o4 Y- h# f# p" t我国物流企业筹资渠道主要包括政府财政资金、银行信贷资金、非银行金融机构资金、其他法人资金、职工和民间资金、企业内部资金以及国外和港澳台资金。
7 @7 l; x" d5 g, n企业可以采用的筹资方式很多。股权性资金的筹集方式主要有吸收直接投资、发行普通股和利用留存收益;债权性资金的筹集方式主要有长期借款、发行债券和融资租赁;混合性资金的筹集方式主要有发行优先股、可转换债券和认股权证。) j1 `$ T3 B0 u) D4 ?& s5 g, }
7.直接筹资与间接筹资的主要差别有哪些?) B* o/ U7 \2 a* @& G6 s; a+ P
区别在于:1)筹资效率和筹资费用高低不同;# ^/ O5 ~& b1 T5 ~
2)    筹资范围不同;
; O7 }6 D- m2 {+ y" l: |6 r* `3)    筹资效应不同。
& E6 [  g. R, j# H8.简述长期借款筹资的优缺点。
. u+ l! w( P+ {/ b优点:1)长期借款的资本成本较低;- l* b) o) q6 g* a
2)长期借款的筹资速度快;
- K) |, M3 y, K. @/ Q3)长期借款的筹资弹性大;0 s& ]( R. d0 o+ |
4)长期借款有利于保持股东控制权。: g5 v* ?) h+ R
缺点:1)长期借款的财务风险高;! U# K/ y# M& \0 }+ I  v- k: J9 j+ H
2)长期借款的限制较多;& B, ]1 ]* t' c% K1 c; n; N) n% f
3)长期借款的筹资数量有限。
' i( |7 v) x& i, a* m9.简述普通股筹资的优缺点。
5 E" t  Z4 F/ F' p0 G8 i( G; S优点:1)没有固定的利息负担;: W) d' y* G% [! k: I
2)没有固定的到期日,不用偿还;6 {9 y. U! [' g+ g
3)能提高公司的信誉。3 V& q5 u( V# F( v/ Z# [
缺点:1)资本成本较高;
* m$ T+ a2 _" ]/ U% e" j% A2)容易人分散控制权;9 r4 ~* f+ }, T& ~3 E
3)普通股股票筹资虽无财务风险,但也享受不到财务杠杆带来的利益,不能像负债那样以加速的形式提高权益资金利润率.
0 l0 M) D# L8 w3 |10.简述债券按不同标准的分类.  H8 T* }, P9 |- K
1.按债券是否记名可分为记名债券和无记名债券;
- X7 O; C, Q) T) P# ^4 ^8 ~  v2.债券按本金的偿还方式不同,可分为一次性还债券、分期偿还债券、通知偿还债券和延期偿还债券;; c2 C; e% K7 i8 L
3.按有无抵押品,债券可分为信用债券和抵押债券;
( j! L' S4 x9 z$ p& l  Z" _4.按利率是否固定,债券可分为固定利率债券和浮动利率债券;4 ~/ ~6 L1 g) ]6 H( I5 P" F9 P
5.按是否参与公司盈余分配,债券可分为参与公司债券和非参与公司债券;- |9 U4 `2 Y+ d$ Z  f; x
6.按是否上市,债券可分为上市债券和非上市债券。
: Y1 k' R! \$ Z5 o: |11.简述融资租凭筹资的优缺点.4 l6 g" O4 T  B# a
1.融资租凭筹资的优点:$ r0 s  {- C, h" `7 z
1)限制条件少;
; _- t( ~$ H4 B  j2 h9 n, @2)筹资速度快;1 N: X. @1 N  q+ T' r
3)设备淘汰风险小;$ z  i" h5 \  h; M- y4 R+ v
4)到期还本负担轻.# _& C0 @) T4 w* u9 r; {! \
融资租赁的最主要缺点就是资本成本较高.4 L* E! K1 S5 M' B* O4 J
12.认股权证筹资与可转换债券筹资有哪些异同点?
! m6 b+ O. k" {% I; Q, }不同点:
+ \$ s+ i( U# ^0 Y6 E3 f1)可转换债券有利于筹集更多资金;5 H6 S, O- T2 M! {' H! t7 E. P1 B- Y& D
2)可转换债券有利于调整资本结构., ~$ m4 ?# l- \7 S# A) F  P9 G
3)认股权证筹资有利于吸引投资者;
) q( p5 f  A! t. K- g6 E0 l相同点:+ {4 ~9 F* n2 k! f7 h+ P6 m# H
1)认股权证筹资与可转换债券筹资都有利于降低资本成本;% V% P; M6 z& Y! B8 Q% _7 u
2)两者都会分散公司原有股东的控制权./ a' X& X- x3 N+ y/ A
13.资本成本的作用有哪些?9 U+ p+ n8 d: A& w: _
1.资本成本是选择筹资方式、进行资本结构决策、确定追加筹资方案的依据;
2 \0 b6 u1 h/ t2.资本成本是投资决策的依据;
. [. J9 ~8 D( b! J3.资本成本可用来评价企业经营业绩。
6 t" s& X5 x8 o; |. v8 Y; k1 b/ z14.简述综合资本成本计算中确定各种资金权数的三种价值基础。
# W' U, \9 l( W( s$ k  d1.账面价值基础;: _4 Q! i$ D5 k9 d! D8 Y8 O; U7 k
2.市场价值基础;
, o. `, v, {4 J9 d8 C! j3.目标价值基础。
* p6 N$ t2 L' i  o
, m+ v. F3 L/ @( D4 ]15.简述营业杠杆的基本原理。- E; X# }3 f# ^9 |
营业杠杆是指由于固定成本的存在而导致息税前利润的变动幅度大于营业额变动幅度的杠杆效应,它反映了营业额与息税前利润之间的关系。- h  h& E4 z3 X
16.简述财务杠杆的基本原理。
: F2 c9 Y2 d$ e" S% A财务杠杆是指由于债务的存在,而导致税后利润变动幅度大于息税前利润变动幅度的杠杆效应,它反映了息税前利润与税后利润之间的关系。4 X, D+ E6 R. g5 T  b
17.简要说明联合杠杆系数的含义和作用。4 r( g- s/ J8 O/ @+ J
含义:联合杠杆系数是指普通股每股税后利润变动率相对于营业总额变动率的倍数。
0 m& m/ A5 C) p& y( R. c! i作用:首先,通过联合杠杆能够估计出;营业额变动对每股收益的影响;其次,它使我们看到了营业杠杆和财务杠杆之间的相互关系。
" x# D9 e. d; m" e$ r18.简述三种资本结构决策的方法。' G4 u' f) w& A# k
1.综合资本成本比较法;& B5 m: U7 q$ ?8 e; c
2.每股收益分析法;. _/ N/ V6 g8 b( z& m2 J
3.公司价值比较法。4 T$ ?  Q% z- Y: B7 j" b
19.简述物流企业内部长期投资的主要特点., R7 [8 K% x! b
1.内部长期投资的变现能力差;" \) h6 \0 ~. H4 k
2.内部长期投资的资金占用数量相对稳定;: l, }/ Q3 b% {
3.内部长期投资的资金占用额较大;
2 R, [& f; m, {; {  R3 M( `9 Q4.内部长期投资的次数相对较少;+ ]) Z6 Y0 [' K- ]$ X1 e
5.内部长期投资的回收时间较长.+ _& U# @/ e' [# J! j1 e" z$ H8 S+ g. ^
20.投资决策中采用现金流量指标而不采用利润指标的原因是什么?+ ^- a5 \9 \$ l$ `7 L9 I
1.采用现金流量有利于科学地考虑货币的时间价值;& Z; p" F- Y+ s3 p
2.采用现金流量使投资决策更加客观。
% M5 Z" W8 p1 ?2 p" R5 N" j21.简述债券等级对发行公司和投资者产生的影响./ @; t  i, n6 `
1.债券等级是衡量债券风险大小 的指标,因此,债券等级对债券利率的确定及发行公司的负债成本高低有直接影响;
+ M  f1 C) c3 }$ k0 I0 i7 Y( M9 J2.由于大多数投资者投资只会购买AAA、AA、A和BBB等级的债券,因此如果发行公司发行的债券质量等级低于BBB级,公司在销售债券时就会出现困难;( ]9 ~2 e2 Q3 m0 D3 a
3.债券等级影响发行公司的资本可供量。公司债券等级越低,购买文该公司新债券的投资者就越少,公司负债资本的可供量也越小。; B% E+ \/ g5 J1 X
22.简述债券投资的优缺点.9 @! x# E" P9 R; D/ Y# Q
优点:
" }; Z- O8 D; K) ]1.本金安全性高;
9 k* e8 `5 Y, S7 S" _9 U2.收入稳定性强;) ?& i9 t  Y1 F2 @1 k1 n0 w' N+ m
3.市场流动性好.
' ~4 p, B! O/ a8 N! X* d缺点:, U4 H( ^1 s6 \8 `0 ~8 M
1.通货膨胀风险较大;
7 x* |) i0 f# V* `8 n2 S+ n2.没有经营管理权.! h+ ^! I' \. V% P- Y; c( r
23.简述股票投资的优缺点.1 M1 P! g7 p9 E7 [" {9 Z5 D
优点:& l) T" j% T$ p# `* n
1.    投资收益高;
. H% j/ C% ]/ W0 k! F8 E' c2.    购买力风险低;
  G1 w/ `5 L3 n  Q' W3 p; S3.    拥有经营控制权.
  y) f( z* ]9 }# s; \" ~9 D缺点:$ U* \# G- S4 K
1.    投资安全性差;5 `# ^7 r; {6 y9 v5 e+ M
2.    股票价格不稳定;1 r3 J! _& y" K. c; P
3.    投资收益不稳定.
- V- C1 \) Q! T2 T$ c, W24.简述证券投资组合的意义., V6 A$ Z, l* N: n% K
通过科学有效地进行证券投资组合,可以利用经济活动中相互依赖和此消彼长的经济关系削减证券风险,达到降低风险的目的.
" j; B! x! ?; J: j25.简述营运资金的特点.
2 t9 h, Y1 T, y* Y1.营动资金的周转期短;
# j/ m( O, ]& O4 ^: A1 }0 m8 h4 v2.营运资金的实物形态具有易变现性;
2 a+ r0 S, z8 Y, z3.营运资金的数量具有波动性;
( S5 f) H$ R9 C5 T" F1 A/ s4.营运资金的来源具有灵活多样性。' h# b; Q  H  P0 m" Z) @
26.物流企业筹资组合策略有哪些?- h# t/ P" \: P- P1 X* D
具有:1.正常的筹资组合;, ]( }' t' W0 y. b  [9 M, f
2.冒险的筹资组合;
7 T( B5 Q7 t8 |- j$ M3.保守的筹资组合.
& z$ {& o; U' j1 _+ F27.物流企业营运资金持有政策有哪些?
4 X3 o9 g3 Y$ T5 O( t1.适中的营运资金持有政策;
4 ~9 F3 q! |3 T. l: U, p1 t: Z6 A( L2.冒险的营运资金持有政策;
; k) m5 M+ o, Z0 ~3.保守的营运资金持有政策.2 n  y+ K- E5 T
28.简述存货的功能./ v* p0 Z+ w/ S: C, Y6 C% g: g
1.储存必要的原材料和在产品,可以保证生产正常进行;9 i, e; L4 N( o4 ?9 g/ J
2.储备必要的产成品、有利于销售;- y2 E: E( q( K& m" N% @# L9 |
3.适当储存原材料和产成品,便于组织均衡生产,降低产品成本;5 }: e5 v  C4 \
4.各种存货的保险储备,可以防止意外事件造成的损失.
0 [1 T3 @. U7 z' G' j7 p* H; E9 I29.简述存货的成本.) q& M7 T4 o/ j4 L
1.采购成本;
: {5 ~. l% O3 c1 W# w4 F' A+ }& |2.订货成本;
0 j# g+ o  l4 \& U# E' Y) ?8 p* H; p3.储存成本.- \! Q6 \1 U6 P# o) m0 D+ ~6 [
30.简述企业持有现金的动机." W0 C8 f& D, S
1.交易动机;
# K) _1 {/ R' p& _1 V- P2.预防动机;, G9 Y% v2 w- A4 M1 }/ ^" _: U
3.投机动机.
4 P' H7 ?8 {  u31.简述利润分配的原则.' h/ j  Y; ^* Q% u0 R
1.依法分配原则;6 C. t4 b& ], d7 K
2.分配和积累并重原则;
" n( G" B6 v2 G$ [# e0 y: U3.各方利益兼顾原则;
( ~8 ^: `. f" G1 z% ^/ R" b' n+ a4.投资与收益对等原则.
! R( |- \) o, {32.简述利润分配的程序.
. A2 w& z# G. c7 r# r( D/ p1.弥补企业以前年度亏损;
" n" q9 \- r, ?% U4 l9 k2.提取法定盈余公积金;
7 r8 t- o! h7 m  j3.提取法定公益金;/ j' n" {8 b: @+ X" T
4.支付优先股股利;
6 M0 b; q3 b) ?3 s, ]  x5.提取任意盈余公积金;
" C& [3 C* n4 z+ `, l  u. K3 v6.支付普通股股利.
7 ?9 v7 V7 x; Y+ A) j33.股利支付政策主要有哪几种?各有哪些优缺点?" S% z* z! m- f9 X- n
股利支付政策主要有:
. u$ a0 p- h  y' r- g6 Y3 f1.剩余股利政策;优点是能够保持理想的公司资本结构,有利于降低筹资成本,提升企业价值.
1 j1 @4 @3 V& i3 d: w% s8 @! [* `2.固定股利政策;优点是能够向市场传递公司正常发展的信息,有利于树立良好的公司形象,稳定股票的价格,增强投资者对公司的信心;有利于投资者安排股利收入和支出,特别是那些对股利有很高依赖性的股东更是如此.- }, u8 V  n- _
3.固定股利支付率股利政策;优点是这种股利政策不会给公司造成较重的财务负担.
3 M! [/ k& T$ _( p& I4.低正常股利加额外股利的政策.优点是它给物流企业以较大的弹性.
& g* _. Q4 i' [. r1 o34.影响股利政策的因素有哪此?
* t# r! x: w( o- H+ o1.法律因素;
8 R1 T% I, K; E/ {2.公司因素;
9 |9 d! g. y) l1 c; ?6 }" q3.股东因素;
1 |. q( ^4 a- _4.其他因素.
+ l* R! \# Y$ ?, j" l35.什么是股票分割?股票分割有什么特点和作用?
5 d3 p% R. Q$ G: m股票分割是指将面额较高的股票交换成面额较低的股票的行为.3 ?$ _4 U2 V5 z7 _
36.绩效评价系统的基本构成要素有哪些?' |, @2 }# t: m6 ]/ R
1.绩效评价目标;( x# o* x9 D+ p6 @
2.绩效评价主体;
* J' f. U2 `4 x9 U3.绩效评价对象;5 W4 z* F9 [! C& x& k
4.绩效评价指标;
2 @9 Q6 E* m. }* B- h5.绩效评价标准;
/ J+ {. g/ M# s# v# y6.绩效评价报告.
* [2 A" P" u* {37.简述物流企业绩效评价的过程.; I! x  _; P9 H
1.绩效计划;
$ o/ f3 r3 T9 |% b9 j2.绩效实施;
9 W' u# ^( @4 Q6 F* x% C1 i5 y, N! P3.绩效考核;
: W1 f  q/ i( o) i' e! C4.绩效诊断;
+ D5 T' L9 w2 `5 F7 j5 R5.绩效结果的应用.) G* u( |, K+ o9 g2 j( e% e
38.简述绩效评价的意义.
5 _% [" E& f8 {' j5 v* ^1.有助于提高组织整体绩效,推进组织愿景的实现;: S1 J. D- D( h7 M8 W# y# ^8 q1 A7 ^
2.有助于组织结构的优化;
) ~; `* C/ M' @- h7 ?7 H7 [3.有助于促进组织内部信息流通和企业文化建设;, N( Z& X: a6 i" r
4.有助于做好人力资源规划,促进员工的成长发展;
( l) u3 M) J1 J5.有助于提高员工工作动机水平;
& T7 m; _) X) W6 C6.使人力资源管理成为一个完整的系统.! k1 M6 ~4 ^" @- {, D
39.简述平衡计分卡定义中”平衡”和”计分卡”的含义.3 |; `* A+ A" H6 m6 h
平衡计分卡中的所谓”平衡”,主要是指在以下几个方面间保持平衡.! [4 a* D) A6 W# u( u6 n
1.在短期与长期目标之间;
: Z7 u7 Y8 @! c) X& G2.在财务和非财务角度之间;
% o  F7 Z0 Q7 C" \- w9 w3.在外部衡量(股东和客户)和内部衡量(内部流程/学习和成长)之间;/ A+ [$ U' _3 B/ b; P+ x
4.在所求的结果和这些结果的执行动因之间;% o  ^0 w5 A3 E
5.在有形资产和无形资产之间;
, X4 _: D1 `' f/ ^4 B) Q5 i6.在强调客观性测量和主观性测量之间.( z5 @% E& I' C: u
计分卡是指事先制定工作评估标准.并将其写在”卡”上,它可以是卡片、表格、电子表格和记录本等形式。
2 ~# B* v% `. y5 t/ t40.简述平衡计分卡的结构框架.
- {, j4 h5 _! s3 h  r& R1.学习创新与成长角度——员工观点;* o  T6 g, e4 i5 f% `7 L
2.内部业务流程角度——内部观点;
- k# m3 b6 t9 }% c) h: b3.客户价值角度——客户观点;
" T8 }+ L2 M1 M4.财务角度——投资者观点。
/ f, S5 B/ R7 Q9 N41.简述能使企业的平衡计分卡与战略相联结的三个原则.
& Z. k5 {( o- \# f1.与财务指标挂钩;
$ @6 ~; \! _% F. [  `  z2.因果关系;
# B, W. f* ~0 Q3.业绩驱动因素。
9 w. Y" q- J0 Z) k" I. {) z1 H1 f+ r% i[/hide]
发表于 2008-3-30 10:13:44 | 显示全部楼层
ASFSFSAFFAFAFAFAWQ反潜法发放
发表于 2008-4-16 21:07:41 | 显示全部楼层
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发表于 2008-4-17 17:36:11 | 显示全部楼层
谢谢楼主!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
发表于 2008-5-17 19:32:34 | 显示全部楼层

谢谢啊!

:) :) :) :) :) :)
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发表于 2008-6-5 16:21:27 | 显示全部楼层
:) :) :) :) :) :) :)
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发表于 2008-6-17 18:45:32 | 显示全部楼层
谢谢了哦
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发表于 2008-7-12 10:05:00 | 显示全部楼层

顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶
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