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[历年真题] 全国2015年4月自考《电子商务概论》试题和答案00896

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发表于 2015-5-18 12:23:02 | 显示全部楼层 |阅读模式


答案在下面
一、单选
1D、2B、3C、4D、5D、6A、7D、8D、9A、10C、11D、12、13D、14B、15A、16C、17C、18B、19C、20D
二、多选
21CDE、22ABDE、23AC、24CDE、25ABDE
三、简答
26.(1)边际收益递减规律被边际收益递增规律替代(2)达维多定律(3)梅特卡夫定律
27.(1)客户方向供货方提出商品报价请求,说明想购买的商品信息; (2)供货方向客户方回答该商品的报价,说明该商品的报价信息; (3)客户方向供货方提出商品订购单,说明初步确定购买的商品信息; (4)供货方向客户对提出的商品订购单的应答,说明有无此商品及规格、型号、品种、质量等信息; (5)客户方根据应答提出是否对订购单有变更请求,说明最后确定购买商品信息; (6)客户方向供货方提出商品运输说明,说明运输工具、交货地点等信息; (7)供货方向客户发出发货通知,说明运输公司、发货地点、运输设备、包装等信息; (8)客户方向供货方发回收货通知,报告收货信息; (9)交易双方收发汇款通知,买方发出汇款通知,卖方报告收款信息; (10)供货方向客户方发送电子发票,买方收到商品,卖方收到货款并出具电子发票,完成全部交易。
28.(1)利润点(2)利润对象(3)利润源(4)利润屏障(5)利润杠杆
29.(1)分化的需求(2)细分的市场(3)低成本、高质量(4)标准化的模块(5)产品开发周期短(6)产品生命周期短
30.电子商务与物流相互影响。电子商务对物流的影响有:电子商务将改变人们传统的物流观念;电子商务将改变物流的运作方式;电子商务将改变物流企业的经营形态、电子商务将促进物流基础设施的改善和物流技术与物流管理水平的提高、电子商务对物流提出更高要求;物流对电子商务的影响有:物流是电子商务的重要组成部分、物流对电子商务的发展有重要作用。
四、论述
31.(1)采用了市场合作战略;如何开展:与订票机构合作;与航空公司合作;与金融机构合作。(2)根据不同用户个性化定价;根据市场情况动态定价
32.(1)1、创建网络空间,实现了与客户的实时互动;2、根据微信用户发送的信息回应用户并推荐适合的产品,一对一推送与粉丝开展个性化互动。(2)1、内容(Content)创建内容精彩有吸引力的网络空间;2、方便(Convenience)一对一推送与粉丝开展个性化互动活动;3、交流(Communication)了解尽可能多的客户需求;4、定制服务(Customization)提供更加直接的用户体验[/hide]

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发表于 2015-9-2 21:29:51 | 显示全部楼层
fdsafdsafdadfsafddf
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发表于 2015-10-14 14:54:18 | 显示全部楼层
看看。看看。看看。
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发表于 2016-4-9 22:02:29 | 显示全部楼层
11222223333
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发表于 2017-9-24 16:17:40 | 显示全部楼层
.。。。。。
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