2008年7月自学考试市场营销策划试题和答案

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全国2008年7月自考市场营销策划真题
课程代码：00184
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.在市场营销策划中，策划的基础是(      )
A.目标    B.信息
C.创意    D.点子 2.人们购买食盐这一购买行为，一般可以被视为是一种(      )
A.复杂的购买行为    B.多样性购买行为
C.习惯性购买行为    D.减少失调感的购买行为
3.市场营销信息系统中最基本的子系统是(      )
A.内部报告系统    B.营销情报系统
C.营销调研系统    D.营销决策支持系统
4.评价细分市场能有效进入和为之服务程度的市场细分原则是(      )
A.差异性    B.可衡量性
C.可进入性    D.效益性
5.购买一支牙膏后，在使用时会被丢弃的硬纸盒一般属于(      )
A.里包装    B.内包装
C.中层包装    D.外包装
6.影响产品价格的基本因素是(      )
A.政府调控    B.竞争状况
C.市场供求    D.产品成本
7.在同一资本和统一管理之下，分设两个或两个以上统一店名的商店组织形式属于(      )
A.超级市场    B.特许经营组织
C.连锁商店    D.自愿联合商店
8.企业以不同的价格策略在不同地区营销同一种产品，这种差价策略是(      )
A.时间差价策略    B.地理差价策略
C.质量差价策略    D.用途差价策略
9.企业在建立客户资料卡或客户管理卡后，不能将其束之高阁，而应当以适当的方式及时、全面的提供给推销员以及其它相关人员，使其能进一步加以利用，从而提高客户管理的效率。这一客户管理原则是(      )
A.动态管理    B.重点管理
C.灵活管理    D.专人管理
10.某公司有产品线5条，产品项目总数40，平均每条产品线包括8个产品项目。问该公司的产品组合宽度或广度为(      )
A.5    B.8
C.40    D.45
11.广告效果一旦在人们心中形成了印象，就会保持一段时间，不会突然消失。这一广告效果的特点是(      )
A.时间推移性    B.积累效果性
C.间接效果性    D.长久有效性
12.某企业利用波士顿矩阵对现有业务单位进行分析，其中—业务单位的市场增长率为15%，相对市场占有率为1.5，则该业务单位属于(      )
A.问题类    B.明星类
C.现金牛类    D.瘦狗类
13.美国可口可乐公司拥有国标专利，在以往很长的时间内只生产一种口味，一种瓶装的饮料，甚至连广告语也只是一种，“请喝可乐”。则这种市场策略属于(      )
A.无差异市场策略    B.差异性市场策略
C.密集性市场策略    D.集中性市场策略
14.对企业的某业务单位的分析发现，该业务单位面临的环境机会和威胁都很低，则该业务单位属于(      )
A.理想型业务单位    B.风险型业务单位
C.困难型业务单位    D.成熟型业务单位
15.在其他条件不变的情况下，用营业推广之前、之后和实施过程中的销售量变化来衡量推广效果的评估方法属于(      )
A.市场调查法    B.市场份额对比法
C.实验法    D.全面分析法
16.“吉列”公司给其产品剃须刀架定价很低，而给其产品剃须刀片定价很高，这种定价方法属于(      )
A.替代产品定价    B.互补产品定价
C.产品大类定价    D.任选商品定价
17.通过确定某一指标如投资回收率、库存量、销售额等作为控制标准进行的市场营销控制属于(      )
A.分类控制    B.直接控制
C.跟踪控制    D.基准控制
18.在下列产品生命周期的哪个阶段，企业相应的市场策略重点要突出一个“改”字?(      )
A.引入期    B.成长期
C.成熟期    D.衰退期
19.将几个商品包在一起做降价促销的销售促进方式属于(      )
A.赠送样品    B.折价券
C.减价优待    D.赠品
20.通过轮番征求专家意见，从中寻找和发现市场机会的方法属于(      )
A.询问调查法    B.德尔菲法
C.课题承包法    D.头脑风暴法
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.企业的销售队伍策略主要包括的方式有(          )
A.一对一策略    B.一对一组策略
C.多对多策略    D.会议推销
E.一组对一组策略
22.市场营销道德策划的基本原则主要有(          )
A.诚信原则    B.负责原则
C.公平原则    D.互利原则
E.文明原则
23.分销渠道宽度设计可供选择的方法有(          )
A.多层分销    B.密集性分销
C.选择性分销    D.独家分销
E.直接分销
24.基于网站的网络营销和传统营销在渠道上有很大的差别，主要表现在(          )
A.结构简单    B.容易管理
C.基于信息    D.覆盖面广
E.成本较低
25.分析品牌策略架构时应考虑的因素主要包括(          )
A.制造商    B.分销商
C.消费者    D.竞争者
E.营销环境
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
26.市场营销信息
27.业务单位
28.企业形象策划
29.内部营销
30.市场渗透策略
四、计算题（本大题共2小题，每小题5分，共10分）
31.甲公司筹备启动一个新的产品项目A。项目固定投入约在1000万。已知每生产单位A产品所产生的变动成本为50元。预计项目可以生产100万单位的A产品。如果欲获取15%的成本利润率，则根据总成本加成定价法，单位A产品的定价应该是多少?
32.某公司的A产品项目去年的利润总额达到了100单位，销售总额则达到了2000单位，而在此产品项目上投入的资金总额约为500单位。试计算该产品项目的资金利润率。
五、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）
33.简述在新兴行业中企业制定市场竞争战略需要考虑的问题。
34.简述消费者购买行为的特点。
35.简述谈判准备工作的主要内容。
36.简述确定企业使命的依据。
37.简述市场跟随者的战略。
六、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
38.试述分销渠道冲突的类型及其解决途径。
39.试述品牌延伸对品牌资产的利弊。
全国2008年7月市场营销策划试题答案

一、单项选择题答案
B    C    A    C    D
D    C    B    C    C
B    B    A    D    D
C    C    D    D    A
二、多项选择题答案
21    ABDE
22    ABCDE
23    BCD
24    ACE
25    ABCDE
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
26.市场营销信息（p111）答：市场营销信息是在企业市场营销活动过程中的各种信息，情报，数据，资料和知识的总称。
27.业务单位p37：指有独立的业务，掌握一定的资源，有竞争对手，有健全的领导班子的一组企业业务群．
28.企业形象策划
答：企业形象策划简称CIS策划，是指通过现代设计理论，结合企业管理系统理论的整体运作，把企业经营管理和企业精神文化传达给公众，从而达到塑造企业个性，显示企业精神，使社会公众对企业产品认同感，在市场竞争中谋取有利空间的目的系统行为。其实质是帮助企业实施差别化发展战略。
29.内部营销    （Internal Marketing）通过能够满足雇员需求的分批生产来吸引、发展、刺激、保留能够胜任的员工。内部营销是一种把雇员当成消费者，取悦雇员的哲学。它是一种通过形成分批生产来满足人类需求的策略。
30.市场渗透策略Ｐ103市场渗透策略是指企业现有产品在现有市场上扩大销售的策略．

四、计算题（本大题共2小题，每小题5分，共10分）
31.甲公司筹备启动一个新的产品项目A。项目固定投入约在1000万。已知每生产单位A产品所产生的变动成本为50元。预计项目可以生产100万单位的A产品。如果欲获取15%的成本利润率，则根据总成本加成定价法，单位A产品的定价应该是多少?
解：（参考课本245页）
单位产品价格=（总成本+预期总利润）/预期产品产量
=（固定成本+单位变动成本*产量）*（1+预期成本利润率）
=单位产品总成本+单位产品预期利润
=（1000+50*100）*（1+15%）/100
=69元
32.某公司的A产品项目去年的利润总额达到了100单位，销售总额则达到了2000单位，而在此产品项目上投入的资金总额约为500单位。试计算该产品项目的资金利润率。
解：资金利润率=销售利润率*产品资金周转次数
=（利润总额/销售总额）*（销售总额/资金总额）
=（100/2000）*（2000/500）
=20%

五、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）
33.简述在新兴行业中企业制定市场竞争战略需要考虑的问题。
答案：(在书本106页)
1)选择打算进入的行业.
2)确定目标用户.
3)进入新兴行业时机的选择.
4)如何对待后进入者.
5)促使行业结构向有利于企业的方向发展.
34.简述消费者购买行为的特点。
答：（p58）1）购买者的广泛性2）需求的差异性3）非专业性4）需求波动大
35.简述谈判准备工作的主要内容。
答案P376：1）选择谈判对手2）了解谈判对手的情况3）对自已企业作出恰当估计4）确定谈判目标5）商定谈判程序
36.简述确定企业使命的依据。
答：1）企业历史2）股东和管理者的意图3）环境因素4）企业资源5）企业相对优势等
37.简述市场跟随者的战略。
答：（P101~102）
1)紧密跟随
2)有距离的跟随
3)有选择地跟随
4)名牌货的模仿者

六、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
38.试述分销渠道冲突的类型及其解决途径。P272~273
答案:冲突类型:水平渠道冲突和垂直渠道冲突.
解决途径：只有保障分销渠道和谐畅通,才能为各类企业带来好处.
因而A.生产商和中间商都必须认识到渠道是一个休系,应该共同努力使渠道体系畅通,这对于每一个渠道成员都将带来利益.B：企业还要分析冲突产生的原因,改善供应或服务的方法C：通过协商的方法建立起一套渠道运行的制度,使各方在今后的活动中都有章可循.
39.试述品牌延伸对品牌资产的利弊。P235
受益：１）原有品牌的知名度有助于提高新产品的市场认知率．２）借助品牌延申，增强新产品的定位．３）成功的品牌延申有可能进一步扩大原品牌的影响与声誉．
不利：１）品牌延申是以放弃开创新的品牌为昂贵代价的．２）品牌延申有可能淡化，损害原品牌的形象，弱化其竞争地位．